「地域の皆様に選ばれる病院」を目指し、皆様に良質で安全な医療を24時間365日提供できるよう、患者さま本位の医療を推進してまいります

医療法人社団 一成会 たちばな台病院

神奈川県横浜市青葉区たちばな台2-2-1
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外来について

初診・再診される方

初めて受診される方へ

1. 受付

保険証をお持ちの上、ご希望診療科の受付時間内に正面玄関入ってすぐの「総合受付・再来受付」へお越しください。

  • 保険証のご提示がない場合は自費扱いとさせていただきます。
  • 他院からの紹介状・検査データをお持ちの方は必ずご持参いただき、受付時ご提示ください。

受付終了後、「受付票」をお渡しいたします。各診療科待合でお待ちください。

2. 診察

順番が来ましたら、お手持ちの「受付票」の番号でお呼びします。
診察終了後、処方のある方には診察室で「院外処方せん」をお渡しいたします。

3. 会計

計算終了後、「受付票」の番号が会計窓口上のモニターに表示されますので、診療費支払機にてご精算ください。
窓口での会計を希望される方は職員にお申し出ください。

診療費支払機の使い方
  • 診察券を「カード」挿入口に入れてください。

  • お名前と本日の受診科が表示されますのでお間違いなければ確認ボタンを押し、ご精算ください。

  • 診察券、領収書、明細書をお受け取りください。

「院外処方せん」をお持ちの方は、会計後の領収書と合わせて総合受付または会計窓口までご提示ください。領収印のない「院外処方せん」では、調剤薬局でお薬を受け取れませんのでご注意ください。

4. 予約確認

次回の外来予約は診察券の裏面に印字することができます。
お帰りの際正面玄関横の機械へ診察券を入れて次回予約日時を印字してください。

予約記録機の使い方
  • 診察券を指定の向きで入れてください。

  • 診察券裏面に、次回の予約日時・内容が印字されます。

  • 予約確認の機械ですので、印字をしなくても次回の予約は取れております。

再来受診される方へ

1. 受付

正面玄関入ってすぐの総合受付横にある、自動再来受付機をご利用ください。

自動再来受付機の使い方
  • 画面中央部「顔認証で受付」をタッチします。

  • ご予約している診療科をタッチしてください。

  • 顔が画面に映ります。「顔認証開始」をタッチしてください。

  • 画面に、お名前と本日の予約内容が表示されます。お間違いなければ「受付票発行」をタッチし受付票をお受け取りください。

  • 毎月最初の診察時には、保険証の確認をしております。予約・変更窓口までご提示ください。
    保険証が変更になった場合もご提示をお願いします。
  • 転居等で個人情報に変更事項があった場合は、総合受付にお申し出ください。

以降は初診時と同じです。